Gesetzliches Widerrufsrecht

Frist

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem Sie das Produkt erhalten haben. Treffen die Produkte einer Bestellung getrennt ein, beginnt die Frist nach Erhalt des letzten Produkts. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Wie Sie widerrufen

Teilen Sie es uns mittels einer eindeutigen Erklärung mit: über das Formular auf unserer Website, per E-Mail an [email protected] oder per Post an Arena 22, 5346 KP Oss.

Rücksendung

Nach Ihrer Mitteilung haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, das Produkt wurde falsch geliefert oder ist nicht vertragsgemäß.

Rückzahlung

Wir erstatten spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung, über dieselbe Zahlungsart. Bei vollständigem Widerruf erhalten Sie auch die Standardversandkosten zurück; zusätzliche Kosten für eine teurere Versandart nicht. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt erhalten haben oder Sie nachweisen, dass es zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausnahmen und Gewährleistung

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Ihr Recht auf ein mangelfreies Produkt (die gesetzliche Gewährleistung) bleibt stets bestehen.

Zustand zurückgesandter Produkte

Wir bitten Verbraucher, Artikel im ursprünglichen Zustand zurückzusenden:

• Ungetragen, mit Ausnahme der Anprobe, wie sie in einem Ladengeschäft möglich ist.
• Vorzugsweise mit allen Originaletiketten und Anhängern.
• Sauber, ungewaschen und ohne Gebrauchsspuren, Flecken oder Beschädigungen.
• Soweit zumutbar in der Originalverpackung.

Das Entfernen von Etiketten oder der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

Wurde ein Produkt über das zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise notwendige Maß hinaus genutzt, kann XCLSVT einen angemessenen Wertersatz in Rechnung stellen, soweit gesetzlich zulässig.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben uneingeschränkt bestehen.