Versand & Rückgabe

Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, verlassen noch am selben Tag das Haus. Niederlande und Belgien: 1–2 Werktage. Übriges Europa: 3–5 Werktage. Außerhalb der EU: 5–10 Werktage.

Der Versand innerhalb der Niederlande kostet 6,95 € und ist ab 100,00 € kostenlos. Innerhalb der EU 12,95 € (kostenlos ab 100,00 €), außerhalb der EU 24,95 €.

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand des Lieferlandes berechnet. Bei Bestellungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes anfallen; diese trägt der Empfänger.

Sobald Ihr Paket an PostNL oder DHL übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch über „Bestellung verfolgen“ im Menü verfolgen.

Sie haben 14 Tage Widerrufsfrist, gerechnet ab dem Tag des Erhalts. Melden Sie Ihre Rücksendung über das Rücksendeformular an. Ein Rücksendeetikett kostet 6,95 €, zahlbar bei der Anmeldung; ist der Artikel beschädigt oder falsch geliefert, ist es kostenlos.

Nach Eingang und Prüfung wird der Betrag innerhalb von fünf Werktagen auf dieselbe Zahlungsart zurückerstattet.

Wir bitten Verbraucher, Artikel im ursprünglichen Zustand zurückzusenden:

– Ungetragen, mit Ausnahme der Anprobe, wie sie in einem Ladengeschäft möglich ist.

– Vorzugsweise mit allen Originaletiketten und Anhängern.

– Sauber, ungewaschen und ohne Gebrauchsspuren, Flecken oder Beschädigungen.

– Soweit zumutbar in der Originalverpackung.

Das Entfernen von Etiketten oder der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

Wurde ein Produkt über das zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise notwendige Maß hinaus genutzt, kann XCLSVT einen angemessenen Wertersatz in Rechnung stellen, soweit gesetzlich zulässig.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben uneingeschränkt bestehen.

Für eine andere Größe oder Farbe bitten wir Sie, den Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben. So stellen wir sicher, dass das gewünschte Stück für Sie reserviert ist — unsere Auflagen sind klein.