Frakt og retur

Bestillinger lagt inn før kl. 15.00 på hverdager går ut døren samme dag. Nederland og Belgia: 1–2 virkedager. Resten av Europa: 3–5 virkedager. Utenfor EU: 5–10 virkedager.

Frakt innen Nederland koster 6,95 € og er gratis fra 100,00 €. Innen EU 12,95 € (gratis fra 100,00 €), utenfor EU 24,95 €.

Fraktkostnadene beregnes automatisk i kassen ut fra leveringslandet. Ved bestillinger utenfor EU kan toll og mva. i mottakerlandet bli belastet; disse betales av mottakeren.

Så snart pakken din er overlevert til PostNL eller DHL, får du automatisk en e-post med sporingskode. Du kan også følge bestillingen din via «Spor bestilling» i menyen.

Du har 14 dagers angrerett, regnet fra dagen du mottar varen. Meld returen via returskjemaet. En returetikett koster 6,95 €, som betales når du melder returen; er varen skadet eller feil levert, er den gratis.

Etter mottak og kontroll betales beløpet tilbake innen fem virkedager til samme betalingsmåte.

Vi ber forbrukere om å returnere varer i opprinnelig stand:

– Ubrukt, med unntak av prøving slik det er mulig i en fysisk butikk.

– Helst med alle originale merkelapper og hengelapper.

– Rent, uvasket og uten bruksspor, flekker eller skader.

– Om mulig i originalemballasjen.

Å fjerne merkelapper eller originalemballasjen fører ikke automatisk til tap av angreretten.

Dersom et produkt er brukt mer enn nødvendig for å fastslå dets art, egenskaper og funksjon, kan XCLSVT kreve et rimelig fradrag for verdiforringelse, i den grad loven tillater det.

Forbrukerens lovbestemte rettigheter gjelder fortsatt fullt ut.

Ønsker du en annen størrelse eller farge, ber vi deg returnere varen og legge inn en ny bestilling. Slik er vi sikre på at plagget du ønsker, er reservert for deg — opplagene våre er små.