Obsługa klienta

Coś jest nie tak?

Przykro nam. Opisz, co się stało; nasz pracownik osobiście rozpatrzy Twoją reklamację. Od razu otrzymasz potwierdzenie z linkiem do śledzenia reklamacji, a merytoryczną odpowiedź w ciągu 14 dni.

  1. 1

    Zgłoszenie

    Opisz problem, najlepiej podając numer zamówienia.

  2. 2

    Osobista odpowiedź

    Pracownik odpowie e-mailem, najpóźniej w ciągu 14 dni.

  3. 3

    Rozwiązanie

    Naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy — w zależności od sytuacji.

Zdjęcia (opcjonalnie)

Na przykład uszkodzenia, metki lub opakowania. Maksymalna liczba zdjęć: 5.

Od razu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

Wolisz bezpośredni kontakt? Napisz na [email protected]. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, możesz skierować spór do właściwego sądu; ustawowe możliwości pozasądowego rozwiązywania sporów pozostają bez zmian.